Binnenkort zal ik de online casinobrand FgFox onder de loep nemen en u meer vertellen over de kenmerken, voordelen en functies die dit casino heeft om spelers te trekken. Voordat we beginnen, is er één ding dat duidelijk is: het internet is casino vol van online casinos waarvan je niet kunt zeggen of ze wel veilig zijn voor de spelers. Met FgFox willen we nagaan of dit ook bij deze casinobrand opgaat.
Brand Overzicht
FgFox is een online casino dat in 2019 werd gelanceerd met als doel om de meest populaire games uit de markt aan te bieden voor de spelers. De website heeft een minimalistische ontwerpstijl en een overvloed aan informatie, maar niet zo veel opzichzelfstandige pagina’s dat het moeilijk wordt om iets te vinden.
FgFox is gevestigd in Curaçao en is dus onderworpen aan de regelgeving van dit eiland. De website kan worden bereikt via Fgfox.com, maar er zijn ook varianten met .eu of andere domeinnamen.
Het is erg makkelijk om op de homepage een eerste indruk te krijgen van hoe het casino in elkaar zit: er staan talloze game icons aan de onderkant en bovenin staat wellicht niet veel informatie, maar je vind hier een link naar het registeren proces. In tegenstelling tot andere casinobrands leidt deze direct door naar de registratiepagina.
Registratiewebsite
Om in FgFox te mogen spelen heb je eerste een account nodig en is een registratie vereist voor al degenen die willen gebruikmaken van welke bonus dan ook. Om hierbij te beginnen moet u voldoen aan de eisen op het registeren pagina’s.
Voor volwassenen zijn er slechts een aantal vragen om beantwoordt, meestal klinkend als: ‘Wat is uw geboortedatum’ of iets dergelijks. Hierna krijg je een gebruikersnaam en wachtwoord toegewezen die nodig zullen zijn voor de volgende registraties.
Account Functies
Na het creëren van jouw FgFox account kun je genieten van vele functies waaronder:
- Zorgvuldige betalingen – Er is een aparte pagina waarop beschreven staat welk soort geld er aanvaard wordt en op welke tijden.
- Veilig spelen – Via de website zelf kunt u een veilige browser downloaden van softwareproviders die te gebruiken zijn voor de online casinogames.
- Persoonlijke profiel- FgFox biedt een manier om jouw accountgegevens bij te werken in je persoonlijke profiel, dat kan alleen bereikt worden door in te loggen.
Bijdragen van Casinobonus.be
FgFox geeft na het creëren van de gratis spelersaccount al direct uitstekende kortingen weg. Deze kunnen via de mail ontvangen worden en zijn beschikbaar om direct te gebruiken alswel op de site zelf.
Sommige bonussen kennen een kleine playthrough- voorwaarde. Dit betekent dat je eerst moet spelen met jouw gemaakte deposito’s voordat je kan cash out, maar dit geldt alleen voor enkele types van welk soort spel dan ook (bijvoorbeeld slots).
Paysafecard
Voor iedereen die graag veilig wil betalen op de website zijn er verschillende betaalmogelijkheden beschikbaar. De meest populaire manier is PaysafeCard.
Helemaal in het begin kun je een eerste deposito uitvoeren van €10 om direct met te spelen en hierna kan je tot 5x €1000 bijbetalen, wat resulteert in een spelersaccount met €15.000 aan eigen geld op de site. Deze beschrijving is vermoedelijk ook gemaakte door FgFox, maar het valt me niet mee om dit te onderscheiden van de inhoud.
Geld Inzetten
FgFox zet een minimum bedrag bij voor iedere betaling: 10 euro. Als je eerder geld hebt ingezet op deze website kun dat in enkel geval terug worden afgewikkelt naar jouw bankrekening (na de playthrough-voorwaarde is vervuld).
De meeste betalingsproviders bieden ook een handige uitvoer- optie, waarmee je al het tegoed van de site direct op de bankkaart over kan zetten.
Games
Het online casinopark in FgFox bestaat voornamelijk uit slots. Ze zijn aangeleverd door spelsoftwareontwikkelaar Microgaming. Elk soort slot dat er te vinden is op microgaming.com, staat ook beschikbaar voor de bezoekers van de website.
De site heeft een ruime keuze aan casinospelletjes, waarbij het voornamelijk om verschillende soorten roulette en blackjack gaat.
In FgFox kun je veel verschillende games uitspelen op de online casino site. Hieronder volgen alvast de meest populaire types:
-
Vele Slots:
Zoek bijvoorbeeld naar ‘Tomb raider’ of andere games die voor het eerst door gemaakt zijn.
-
Poker :
Heel veel variaties van poker beschikbaar op de website.
-
Live Casino
Een uitgebreide versie van live roulette, blackjack en Baccarat, geleverd door Evolution Gaming.
Een klein minpuntje is dat er slechts één soort ‘Vrienden’ spelletjes beschikbaar zijn. Waar je in het echt bij de meeste casinobrands veel vormen kan kiezen (zoals online roulette) valt FgFox hierbij teleur te prijzen.
Geldigheid van Gokkast Licenties
Omdat FgFox gevestigd is in Curaçao is dit dus de land waarvan het bedrijf een licentie heeft, maar de geldigheid hiervan en het toezicht die op deze regelgeving is afgenomen door lokale instanties ligt ook ten stelligste ter discussie. Het zou wel goed zijn om meer informatie te mogen inwinnen hieromtrent.
App Mobile FgFox
De website van FgFox kan niet met mobiele apparaten worden bereikt, maar de online casino spelen die beschikbaar zijn kunnen alsnog gemaakt worden door middel van een browser op je telefoon. Ook wel bekend als ‘een webbrowser’ of ‘een web- browser’.
Het is zeer jammer dat FgFox geen mobiele app heeft uitgebracht voor hun spelers, maar er lijkt genoeg mogelijkheden te zijn om een goede verbinding tot stand te brengen.
Beveiliging van het Casino
Bijna elk online casinobrand waarvan ik nu de website heb bekeken had allemaal dingen in huis die me niet mochten geruststellen over de veiligheid. Als eerste zag je dat ze gewoon een voorbeeld namen uit de webshop. De gebruikersgegevens worden niet bewaard.
Het is dan ook verleidelijk om te denken dat FgFox net zo gedaan heeft als de rest van de casinobrands. Gelukkig is dit bij FgFox op een ander schaal, namelijk: ze houden alle gegevens en registraties apart in aparte bestandjes, zodat je niet al te vaak een wachtwoord moet onthouden.
Ook zal elk spelersaccount worden getroffen door de gebruikelijke beveiligingsmaatregelen als SSL certificaats. Maar deze zijn alleen werkzaam voor alle betalingen die over de site gedaan kunnen worden, geen andere gegevens of registratie. Tevens schrijft FgFox dat er een klantendienst is beschikbaar 24/7.
Klantendiensten
Bij iedere vraag naar welke van deze casinobrands je als beste kunt vertrouwen, ga ik meestal uit van het feit of de klantenservice werkt op een 24 uur per dag basis.
Omdat FgFox er zelf niet in slaagt om gewoon eenvoudige antwoorden te geven wanneer bezoekers vragen stellen, zie je wel dat het personeel in deze instantie behoorlijk veel tijd en moeite in zal moeten leggen. Ik ben dan ook van mening dat de klantendienst echt heel slecht is.
Vervolgens zou ik de online casinobrands graag even bekijken om na te gaan of die een 24/7 klantenservice hebben, maar gelukkig blijkt in deze ene geval dat FgFox wel heeft besloten tot het implementeren van een service waarop je elk moment terecht kunt.
